De ‘zeepbel’ had aanzienlijke gevolgen voor deze jonge start-up. Tussen 2003 en 2004 verloor het internet tijdelijk zijn glans. Ondanks deze uitdagende periode zette Parantion door, gedreven door
hun geloof in een missie: data als bron voor inzicht in gedrag en persoonlijke ontwikkeling. Het eerste idee was om een HR-portal te bouwen waarin medewerkers zelf alles konden regelen. En dat in een tijd dat internet eigenlijk niet veel meer was dan een heleboel losse webpagina’s. Parantion begon toen aan een van de eerste echte web-applicaties. De meeste software stond in deze tijd op CD-roms. Die stopte je in een diskdrive en je ‘word-perfect’ schijf begon te zoemen. Toen we de eerste versie van onze online enquetetool presenteerden konden veel mensen niet geloven dat dit kon. Je maakt een online vragenlijst, verstuurt deze aan een groep mensen en per direct kreeg je antwoord. EDS (emension dynamic survey) heette de eerste versie, die al snel omgedoopt werd naar Parantion Web Survey (PWS). De laatste versie van PWS 6.1 is in 2024 uitgezet. De opvolger Easion Survey draait nog steeds, maar wordt uiteindelijk geïntegreerd in Scorion als een panelachtige evaluatie tool. Dit zal vermoedelijk ergens in 2027 gaan gebeuren. Grote organisaties gebruikten PWS en Easion. Het was veilig, eenvoudig te gebruiken en 100% van Nederlandse bodem. In 2005 begon het bedrijf te groeien, en vanaf dat moment kwamen er jaarlijks enkele collega’s bij. In deze tijd kwamen ook andere partijen met survey tools. Het was alleen onduidelijk wat er met je data gebeurde. Vandaar dat veel gemeenten, zorgverzekeraars, ziekenhuizen en andere grote organisaties met PWS aan de slag gingen.