Hulp op maat
Ik ben student of gebruiker en heb hulp nodig!!
Elke instelling die Scorion gebruikt heeft een eigen helpdesk binnen de instelling of organisatie waar je als gebruiker terecht kunt voor al je vragen. Dus als je als student, A(N)IOS, medisch specialist of docent Scorion gebruikt en je kunt bijvoorbeeld niet inloggen, neem dan altijd contact op met de helpdesk binnen je eigen organisatie. Daar zitten mensen die alles weten van jouw Scorion portfolio, IFMS of andere feedback toepassingen.
Ik heb hulp nodig als functioneel beheerder!
Functioneel beheerders van Scorion binnen de instelling hebben toegang tot de helpdesk van Scorion. De 2e lijns helpdesk. Daar zitten specialisten van het Scorion team klaar om beheerders te helpen met aanpassingen, doorontwikkelingen en andere wijzigingen aan het systeem. Ook als je als beheerder even niet meer weet hoe iets ook al weer ging of je hebt een vraag of iets wel of niet kan, kun je bij de helpdesk terecht.
